Medical
Medical Plan
Your primary health coverage for you and your eligible dependents.
Enrollment
Plan DocumentsAvailable from Eldridge Electric / Altiqe
QuestionsUse the Ask a Question button
Eldridge Electric + Triple R Electric · Benefits Center
Welcome to Your
Benefits Portal
Your one-stop resource for understanding and accessing your Eldridge Electric and Triple R Electric employee benefits. Find plan documents, member portals, and contact information for every benefit you're enrolled in.
Benefits Overview Video
Start here for a quick explanation of your plan options.
Medical & Health
Telehealth
Teladoc
Telehealth
Access virtual care for common medical needs when an in-person visit is not required.
Phone800-TELADOC
Websiteteladoc.com
Medical Administrator
Coastal Administrative Services
CAS
Claims, eligibility, ID cards, and medical plan administration.
Medical Management
Innovative Care Management
ICM
Precertification required at least 7 days before any planned procedure or inpatient admission. Emergency admission: contact ICM within 72 hours.
Phone(800) 862-3338
Email[email protected]
Network
First Health
Search for participating medical providers and confirm network status before receiving care.
Pharmacy
US-Rx Care
Pharmacy benefits, medication coverage, and pharmacy support.
Plan Documents
📄 US-Rx Care
Free Brand Name Medications
ScriptSourcing
Help finding eligible brand-name maintenance medications with $0 Rx copay programs when available.
Phone410-902-8811
Email[email protected]
Medication Searchscriptsourcing.com/med-finder
Websitescriptsourcing.com
Plan Documents
📄 ScriptSourcing
Hospital Bill Negotiation
Goodbill
Hospital bill review and negotiation support.
Plan Documents
📄 Goodbill
Dental & Vision
Dental
Dental Plan
Mutual of Omaha
Dental plan support, claims guidance, and provider resources.
Customer Service800-655-5142
Coverage Helpmutualofomaha.com/support/contact-us
Member Sitemutualofomaha.com
Plan Documents
📄 Dental Mutual of Omaha
Dental
Dental Plan
QCD of America
Dental savings and participating provider resources.
Membership Services1-800-229-0304
Local Phone972-726-0444
Find a Dentistqcdofamerica.com/find-a-dentist
Websiteqcdofamerica.com
Plan Documents
📄 Dental QCD
Vision
Vision Plan
Mutual of Omaha
Vision plan support and member resources.
Customer Service800-655-5142
Coverage Helpmutualofomaha.com/support/contact-us
Member Sitemutualofomaha.com
Plan Documents
📄 Vision
Life, Disability & Supplemental
Group Life & AD&D
Group Life & AD&D
Mutual of Omaha
Company-provided life and accidental death and dismemberment coverage for eligible employees.
CarrierMutual of Omaha
Websitemutualofomaha.com
Plan Documents
📄 Group Life and AD&D
Voluntary Life & AD&D
Voluntary Life
Mutual of Omaha
Optional life coverage that employees may elect for themselves and eligible family members.
CarrierMutual of Omaha
Websitemutualofomaha.com
Plan Documents
📄 Voluntary Term Life and AD&D
Short-Term Disability
Short-Term Disability
Mutual of Omaha
Income protection for a covered short-term illness, injury, or disability.
CarrierMutual of Omaha
Websitemutualofomaha.com
Plan Documents
📄 Short-Term Disability
Long-Term Disability
Long-Term Disability
Mutual of Omaha
Income protection for a covered long-term illness, injury, or disability.
CarrierMutual of Omaha
Websitemutualofomaha.com
Plan Documents
📄 Long-Term Disability
Accident
Accident Plan
Mutual of Omaha
Accident coverage questions and claims support.
Customer Service800-655-5142
Coverage Helpmutualofomaha.com/support/contact-us
Member Sitemutualofomaha.com
Enrollment
Plan Documents
📄 Accident
Critical Illness
Critical Illness Plan
Mutual of Omaha
Critical illness coverage questions and claims support.
Customer Service800-655-5142
Coverage Helpmutualofomaha.com/support/contact-us
Member Sitemutualofomaha.com
Enrollment
Plan Documents
📄 Critical Illness
Hospital Indemnity
Hospital Indemnity Plan
Mutual of Omaha
Hospital indemnity coverage questions and claims support.
Customer Service800-655-5142
Coverage Helpmutualofomaha.com/support/contact-us
Member Sitemutualofomaha.com
Enrollment
Plan Documents
📄 Hospital Indemnity
Samaritan Fund
Samaritan Fund
Member Support
Support resource for eligible members. Contact Samaritan Fund directly for assistance.
Phone866-764-9290
Email[email protected]
Plan Documents
📄 Samaritan Fund
Your Benefits Broker
Questions about coverage, eligibility, enrollment, or where to find a document? Altiqe can help point you in the right direction.
Altiqe
726-224-8120
[email protected]
Frequently Asked Questions
Where do I enroll or review my benefit elections?
Use the Employee Portal button at the top of the page. It opens Employee Navigator for enrollment, dependent information, and beneficiary elections.
Who handles medical claims?
Coastal Administrative Services, or CAS, is the medical administrator for the Eldridge Electric medical plan.
Where do I search for medical providers?
Use the First Health provider search link in the Network card. Confirm provider participation before receiving care.
What if I do not know which vendor to contact?
Click Ask a Question. The chat button will open the benefits assistant so you can explain what you need.
ELDRIDGE ELECTRIC + TRIPLE R ELECTRIC · BENEFICIOS
Bienvenido a tu
Portal de Beneficios
Aquí puedes revisar tus beneficios de Eldridge Electric y Triple R Electric, encontrar documentos del plan, entrar a los portales y ver a quién contactar cuando tengas preguntas.
Video de tus beneficios
Empieza aquí para ver una explicación rápida de tus opciones de plan.
Beneficios médicos y salud
Médico
Plan médico
Su cobertura médica principal para usted y sus dependientes elegibles.
Inscripción
Documentos del planDisponibles por Eldridge Electric / Altiqe
PreguntasUse el botón Hacer una pregunta
Telemedicina
Teladoc
Telemedicina
Recibe atención médica virtual para necesidades comunes cuando no necesitas una visita en persona.
Teléfono800-TELADOC
Sitio webteladoc.com
Documentos del plan
📄 Register your Teladoc account
Administrador médico
Coastal Administrative Services
CAS
Reclamaciones, elegibilidad, tarjetas de identificación y administración del plan médico.
Teléfono para miembros(855) 373-8232
Correo electrónico[email protected]
Sitio webcasbenefits.com/contact
Portalaccesscas.com
Administración médica
Innovative Care Management
ICM
Se requiere precertificación al menos 7 días antes de cualquier procedimiento planificado o admisión hospitalaria. Para admisiones de emergencia, comunícate con ICM dentro de 72 horas.
Teléfono(800) 862-3338
Email[email protected]
Red
First Health
Busque proveedores médicos participantes y confirme el estado de la red antes de recibir atención.
Farmacia
US-Rx Care
Beneficios de farmacia, cobertura de medicamentos y apoyo de farmacia.
Documentos del plan
📄 US-Rx Care
Medicamentos de marca gratis
ScriptSourcing
Ayuda para encontrar medicamentos de mantenimiento de marca elegibles con programas de copago de $0 cuando estén disponibles.
Teléfono410-902-8811
Correo electrónico[email protected]
Buscar medicamentoscriptsourcing.com/med-finder
Sitio webscriptsourcing.com
Documentos del plan
📄 ScriptSourcing
Negociación de facturas hospitalarias
Goodbill
Apoyo para revisión y negociación de facturas hospitalarias.
Documentos del plan
📄 Goodbill
Dental y visión
Dental
Plan dental
Mutual of Omaha
Apoyo para el plan dental, orientación de reclamaciones y recursos de proveedores.
Servicio al cliente800-655-5142
Ayuda de coberturamutualofomaha.com/support/contact-us
Sitio para miembrosmutualofomaha.com
Documentos del plan
📄 Dental Mutual of Omaha
Dental
Plan dental
QCD of America
Ahorros dentales y recursos de proveedores participantes.
Servicios de membresía1-800-229-0304
Teléfono local972-726-0444
Buscar dentistaqcdofamerica.com/find-a-dentist
Sitio webqcdofamerica.com
Documentos del plan
📄 Dental QCD
Visión
Plan de visión
Mutual of Omaha
Apoyo del plan de visión y recursos para miembros.
Servicio al cliente800-655-5142
Ayuda de coberturamutualofomaha.com/support/contact-us
Sitio para miembrosmutualofomaha.com
Documentos del plan
📄 Visión
Vida, discapacidad y beneficios adicionales
Vida grupal y AD&D
Vida grupal y AD&D
Mutual of Omaha
Cobertura de vida y muerte accidental o desmembramiento pagada por la compañía para empleados elegibles.
CompañíaMutual of Omaha
Sitio webmutualofomaha.com
Documentos del plan
📄 Vida Grupal y AD&D
Vida voluntaria y AD&D
Vida voluntaria
Mutual of Omaha
Cobertura de vida opcional que puedes elegir para ti y para familiares elegibles.
CompañíaMutual of Omaha
Sitio webmutualofomaha.com
Documentos del plan
📄 Vida voluntaria y AD&D
Discapacidad a corto plazo
Discapacidad a corto plazo
Mutual of Omaha
Ayuda a reemplazar parte de tus ingresos si no puedes trabajar por una enfermedad, lesión o discapacidad cubierta de corto plazo.
CompañíaMutual of Omaha
Sitio webmutualofomaha.com
Documentos del plan
📄 Discapacidad a corto plazo
Discapacidad a largo plazo
Discapacidad a largo plazo
Mutual of Omaha
Ayuda a reemplazar parte de tus ingresos si no puedes trabajar por una enfermedad, lesión o discapacidad cubierta de largo plazo.
CompañíaMutual of Omaha
Sitio webmutualofomaha.com
Documentos del plan
📄 Discapacidad a largo plazo
Accidente
Plan de accidente
Mutual of Omaha
Preguntas de cobertura de accidentes y apoyo de reclamaciones.
Servicio al cliente800-655-5142
Ayuda de coberturamutualofomaha.com/support/contact-us
Sitio para miembrosmutualofomaha.com
Inscripción
Documentos del plan
📄 Accidente
Enfermedad crítica
Plan de enfermedad crítica
Mutual of Omaha
Preguntas de cobertura de enfermedad crítica y apoyo de reclamaciones.
Servicio al cliente800-655-5142
Ayuda de coberturamutualofomaha.com/support/contact-us
Sitio para miembrosmutualofomaha.com
Inscripción
Documentos del plan
📄 Enfermedad crítica
Indemnización hospitalaria
Plan de indemnización hospitalaria
Mutual of Omaha
Preguntas de cobertura de indemnización hospitalaria y apoyo de reclamaciones.
Servicio al cliente800-655-5142
Ayuda de coberturamutualofomaha.com/support/contact-us
Sitio para miembrosmutualofomaha.com
Inscripción
Documentos del plan
📄 Indemnización hospitalaria
Samaritan Fund
Samaritan Fund
Apoyo para miembros
Recurso de apoyo para miembros elegibles. Comunícate directamente con Samaritan Fund para recibir ayuda.
Teléfono866-764-9290
Email[email protected]
Documentos del plan
📄 Samaritan Fund
Tu corredor de beneficios
¿Tiene preguntas sobre cobertura, elegibilidad, inscripción o dónde encontrar un documento? Altiqe puede orientarlo.
Altiqe
726-224-8120
[email protected]
Preguntas frecuentes
¿Dónde me inscribo o reviso mis elecciones de beneficios?
Use el botón Portal del Empleado en la parte superior de la página. Abre Employee Navigator para inscripción, información de dependientes y elecciones de beneficiarios.
¿Quién maneja las reclamaciones médicas?
Coastal Administrative Services, o CAS, es el administrador médico del plan médico de Eldridge Electric.
¿Dónde busco proveedores médicos?
Use el enlace de búsqueda de proveedores de First Health en la tarjeta de Red. Confirme la participación del proveedor antes de recibir atención.
¿Qué hago si no sé a qué proveedor contactar?
Haga clic en Hacer una pregunta. El botón de chat abrirá el asistente de beneficios para que pueda explicar lo que necesita.